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2023年“七下八上”之际，面对来势汹汹的台风“杜苏芮”，京张高速公司周密部署，全面动员，奋力迎战强降雨恶劣天气，力保京张高速公路畅通无阻。台风来袭期间，该公司采取四项有力措施，为广大司乘提供安全畅通便捷的行车环境，同时抓住有利时机，将车流量增大的压力转化为促进服务工作的动力。
领导冒雨上路
一是加强道路养护及设备巡检保障工作。养护车辆加大巡检频次，及时发现沿线路域行车隐患并即时进行处理；指挥调度中心利用道路视频监控系统进行实时巡检电子设备，确保设备的正常运转，为路况监控和信息发布提供有力保障。公司主要领导冒着强降雨亲自下站、上路督导巡查，极大鼓舞了一线干部职工的抗汛保畅热情。
二是抓好便民服务，公司便民服务小分队及时进入紧急状态，栉风沐雨，保证服务在线。设在服务区和收费站的便民服务台，备足了矿泉水、方便面、火腿肠等应急物资，可满足司乘在长途行驶中的基本需求，在岗人员则随时待命，及时协助司乘处理各类紧急情况。
视频巡检
三是及时发布路况信息。指挥调度中心通过道路可变情报板及时发布高速和国道路况信息，方便司乘获取实时路况；公司直播团队及时收集相邻路段路况信息，“畅行京张”抖音号每日进行路况直播，下播期间认真回复粉丝群司乘问询，帮助司乘做好出行规划。
四是加强培训，提升应急能力。为提升防汛救灾应急处理能力，保障站口畅通，专门开展了应对特情车辆、道路救援等专项培训；同时要求各收费站为救援车辆和转移运送车辆提供免费通行便利，确保道路安全畅通。
养护
入汛以来，京张高速公司实现了对社会“全天候通行”的庄严承诺。良好的通行环境，使行驶该路段的广大司乘感到安心、放心、舒心。京张高速的车流量也在节节攀升，强服务、保畅通的努力，正在转化为经营业绩逆势上扬的良好局面。（何文儒 李明德）
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